Con las máximas calificaciones culminaron los funcionarios del Tribunal de Cuentas, Monique Franco y Dionisio Botello, el diplomado virtual Calidad del Servicio en la Gestión Pública, acreditándose el Primero y Tercer Puesto, respectivamente. Este diplomado estuvo dirigido a mejorar y desarrollar las herramientas de comunicación con los usuarios de la institución, el trabajo en equipo, la redacción de documentos institucionales, así como la aplicación de los principios éticos en la solución de los problemas institucionales. Este diplomado fue organizado  por el Centro de Capacitación de la Procuraduría de la Administración (CECPA) y la Universidad de Panamá. Los funcionarios Franco y Botello recibieron el reconocimiento de la Secretaria Administrativa del Tribunal de cuentas, Ada Mae Rodríguez de Gianareas, en representación del Despacho Superior.